Piensa en tu juventud. Tal vez veías muchas caricaturas los sábados por la mañana cuando eras niño y recuerdas algunos de los comerciales que se transmitían una y otra vez. Tal vez una de las primeras cosas que te viene a la mente es ese de Coca Cola. Ya sabes, "Toma una Coca Cola y sonríe". O tal vez este eslogan de una antigua empresa de dulces: "Se derrite en tu boca, no en tus manos".
Ya de adulto, tal vez recuerdes haber visto comerciales de American Express que te recordaban: "No salgas de casa sin ella", o el de De Beers: "Un diamante es para siempre". Hay muchos otros que sin duda recordarías con un pequeño empujón.
Estos dichos son eslóganes. Recuerdas estos eslóganes del pasado porque son frases memorables, generalmente cortas, pegadizas, tal vez rimadas y, por lo general, se utilizan como parte de una campaña de marketing. Esto significa que no solo los escuchas una vez mientras ves la televisión y luego nunca más. Estos eslóganes fueron efectivos porque cuando se usaron, durante el apogeo de estas campañas publicitarias, estos eslóganes estaban en todas partes. En la televisión, en la radio, en publicaciones impresas y se repetían a menudo.
Ha habido innumerables eslóganes utilizados a lo largo de la historia de la publicidad que nadie recuerda. Si una empresa de calzado utilizara el eslogan "Desde 1902", ¿lo recordarías? ¿Qué tal si un restaurante utilizara el eslogan "Orgullosamente sirviéndote lo mejor"? Probablemente no, pero desafortunadamente, estos son los tipos de eslóganes que se les ocurren a la mayoría de las empresas.
Hay algo de arte en la creación de un eslogan memorable. Este artículo explora 5 cosas clave que debes tener en cuenta mientras intentas desarrollar un buen eslogan para tu negocio.
1) Desarrolla un logotipo y, a continuación, un eslogan.
Si estás intentando cambiar un eslogan existente, entonces examina qué tan conocido es ya ese eslogan y qué pasos podrías necesitar para cambiar tu marca. Pero también recuerda que está bien que cambies tu eslogan. Las empresas cambian sus eslóganes todo el tiempo. El alcance y la base de clientes incluso de un negocio muy exitoso pueden cambiar drásticamente en cinco o 10 años, así que no sientas que tu eslogan está escrito en piedra.
Si ya has creado algunos gráficos distintos o un logotipo para tu empresa, pero no has extendido esa marca a un eslogan, ese puede ser un punto de partida obvio para ti. Si no tienes un logotipo, crea uno, porque a menos que te anuncies únicamente en la radio, un eslogan funciona en armonía con un logotipo para promover la identidad de la marca.
2) ¿Cómo quieres marcar tu producto o empresa?
¿Qué imagen estás tratando de proyectar? ¿Estás interesado en un eslogan juguetón, pegadizo y rimado que tenga una connotación de diversión y vida fácil? ¿O estás tratando de cultivar una imagen de profesionalismo corporativo?
Cuanto más puedas refinar cómo quieres ser percibido, más cerca estarás de crear un eslogan. Comienza creando una lista de adjetivos que sientas que describen tu negocio de manera efectiva y luego reduce la lista a los tres más importantes. Con suerte, tienes un plan de negocios bien desarrollado y una declaración de misión claramente definida de la cual extraer información.
3) Consúltalo con la almohada. Tal vez varias veces.
Independientemente de si estás tratando de crear el eslogan para ti o para un cliente, incluso una gran idea se ve diferente por la mañana. Date suficiente tiempo para encontrar alternativas, jugar con tus ideas, investigar, hacer una lluvia de ideas y consultar con otras personas involucradas en el proyecto o negocio.
Inventar un eslogan no es fácil y requiere algo de tiempo y una medida de creatividad que no siempre es posible apresurar. Tu idea final podría ser la primera que se te ocurra o podría llevar meses.
4) Corto y simple.
Tu logotipo no debería ser algo que la gente necesite tiempo para "entender". Debe ser instantáneamente comprensible e inmediatamente eficaz para transmitir su mensaje. En la mayoría de los casos, tendrás meros segundos para causar una impresión, por lo que algo como "calidad en productos y servicios desde la encrucijada donde se encuentran el servicio al cliente y la confiabilidad" está muerto en el agua.
Apunta a algo corto, dulce, memorable, pegadizo y simple. Un (buen) eslogan no debe tener más de una oración, probablemente limitado a 10 palabras (¿se te ocurre algún eslogan de más de 10?), y debe usar un lenguaje fácilmente reconocible.
5) Memorable a menudo equivale a rima, pegadizo o divertido.
Esta es una faceta del marketing en la que el humor es algo bueno. Un negocio local popular cerca de mí es un teatro brewpub, en el que los clientes pueden ver una película mientras disfrutan de comida como hamburguesas y sándwiches y pintas de cerveza artesanal. Su eslogan es "¡No metemos cerveza a escondidas en las películas desde 2008!" Me encanta este eslogan, ya que señala algo bastante universal para las personas que asisten a películas en los cines, que es la práctica de tratar de meter algún tipo de refrigerio.
Nunca deja de provocar una risita entre los clientes, y cuando un cliente recuerda tu negocio con una sonrisa, esa es una sensación cálida y difusa que puedes llevar al banco.
La otra cara de esto es que algo que una persona piensa que es divertido podría ser ofensivo o simplemente tonto para la siguiente persona. Haz que algunas personas reflexivas examinen tu eslogan potencial para asegurarte de que estás comercializando en el árbol correcto. Si no puedes hacerlo divertido sin ser grosero o provocar un gemido, sigue intentándolo o no intentes ser divertido.
6) Sé honesto.
Podría ser tentador estampar el eslogan "La mejor pizza del mundo" en cada una de tus cajas de entrega, pero esa es una afirmación bastante fuerte para estar a la altura. Asegúrate de que tu negocio cumpla con lo que el eslogan afirma que puede. Un restaurante cerca de mí se anuncia como "el mejor" del estado. Si bien la comida es buena, el hecho es que es muy parecida a cualquier otro restaurante que sirva ese tipo de comida en cualquier lugar del país. No hay nada en el menú de este establecimiento que lo distinga como el mejor en nada, y mucho menos fuera de los límites de la ciudad.
Ver esta afirmación absurda cada vez que paso por el restaurante no me ha hecho empezar a creer que este restaurante realmente es el mejor del estado. Por el contrario, ha disminuido la estima que tengo por este restaurante porque cada experiencia que tengo allí refuerza su mediocridad. Por lo tanto, evita la hipérbole. No solo es una jerga de marketing sin sentido y de uso común, sino que no se puede corroborar y, a menudo, solo servirá para que parezcas desesperado.
Un eslogan es una parte importante de la marca de tu negocio, pero no debería ser tan intimidante como escribir un libro. Afortunadamente, hay algunos grandes ejemplos de eslóganes exitosos para observar, así que simplemente comienza a hacer una lluvia de ideas y ve a dónde te lleva. Intenta responder a la pregunta: ¿Qué diría tu producto si pudiera hablar?
